[ Proteção de Dados ]

Política de Privacidade.

Última atualização: 13 de Junho de 2026

A sua privacidade é uma prioridade. Esta política explica de forma clara, sem jargões jurídicos complexos, como tratamos as suas informações quando utiliza a eTickete.

[ 01 ] Dados que Recolhemos

Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail e palavra-passe (encriptada) quando cria uma conta.

Dados de Transação: Histórico de compras, bilhetes gerados e método de pagamento escolhido. Não armazenamos os dados completos do seu cartão de crédito (são processados por gateways certificados).

[ 02 ] Como Utilizamos os Dados

  • Para processar as suas compras e emitir os bilhetes digitais.
  • Para enviar alertas importantes sobre alterações ou cancelamentos de eventos.
  • Para garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

[ 03 ] Partilha com Organizadores

Quando compra um bilhete, o seu nome e e-mail são partilhados com o Organizador do evento específico. Isto é necessário para efeitos de check-in, apoio ao cliente e comunicação pré-evento. Os Organizadores estão estritamente proibidos de vender os seus dados a terceiros.

[ 04 ] Os seus Direitos

Tem o direito de aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais a qualquer momento. Para solicitar a eliminação total da sua conta e registos associados (exceto os exigidos por lei para fins fiscais), contacte-nos através de suporte@etickete.com.